Personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite

  • des places de parking sont matérialisées,
  • accès au musée + billetterie par une allée en terre damée (qui commence à la place de parking ; il est préférable d’être accompagné),
  • 
à l’intérieur du musée les salles d’exposition et le cinéma sont accessibles,
  • 
accès possible au hall d’accueil de la grotte qui abrite notre magasin-librairie (il est prudent d’être accompagné),
  • 
visite de la grotte impossible (étroitures, escaliers, rythme du groupe)
,
  • possibilité d’approcher momentanément un véhicule léger jusqu’à la porte d’entrée du musée pour déposer ou embarquer un visiteur,
  • 
toilettes de plain-pied à l’intérieur du musée (aménagées pour personnes en situation de handicap).

Visiteurs sourds ou mal entendants

  • pendant la visite guidée de la grotte, nous vous prêtons un livret de commentaires écrit en français (aussi disponible dans plusieurs langues étrangères).

Visiteurs aveugles ou mal voyants

  • le parcours de la grotte est aménagé (rampes et garde-corps)
,
  • la grotte est éclairée discrètement ; les pistes et escaliers sont équipés d’éclairages de balisage
,
  • au musée il vous est possible de toucher des reproductions en relief de peintures préhistoriques (mains au pochoir).

Personnes qui se déplacent avec difficulté

  • la visite guidée de la grotte dure une heure et s’effectue à pied
,
  • le parcours est d’environ 400 m, entrecoupé d’arrêts pour observer les panneaux de peintures
,
  • le parcours est aménagé (rampes et garde-corps), le sol reste inégal
,
  • c’est un parcours horizontal entrecoupé d’escaliers à monter ou descendre (entre trois et vingt marches)
,
  • il convient de suivre le rythme du groupe de visiteurs dont vous faites partie
,
  • l’escalier d’accès aux galeries souterraines comporte quarante marches ; pour le remonter, lorsque la visite est terminée, vous pouvez prendre votre temps,
  • signalez vos appréhensions au guide dès le départ : il vous aidera.

Handicap mental ou psychique

  • vous êtes les bienvenus
,
  • si vous formez un groupe complet pour la visite de la grotte (vingt cinq personnes), le guide adapte son commentaire à vos désirs